5851 ECTP I COBRANZA ECATEPEC I

COPPEL SA DE CV

Comercio al por menor en tiendas departamentales en Ecatepec

5851 ECTP I COBRANZA ECATEPEC I se encuentra ubicado en la colonia LA OLIMPICA 2, en el municipio de Ecatepec, Estado de México. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de 5851 ECTP I COBRANZA ECATEPEC I

Ofrecemos una variedad de productos desde ropa hasta electrodomésticos, brindando comodidad y calidad. Nuestro servicio al cliente asegura que cada experiencia de compra sea satisfactoria y eficiente.

Dirección

Avenida CARLOS HANK GONZALEZ 37  Colonia LA OLIMPICA 2 Ecatepec de Morelos, cp 55130

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Ropa para mujer
  • Ropa para hombre
  • Ropa infantil
  • Calzado
  • Accesorios, bolsos y bisutería
  • Cosmética, perfumería y cuidado personal
  • Artículos para el hogar y decoración
  • Pequeños electrodomésticos y utensilios de cocina
  • Juguetes, juegos y entretenimiento
  • Servicios de envoltura, personalización y tarjetas de regalo
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Precios (aproximados)

  • Ropa (básica a premium): $150 - $3,500 MXN
    • CDMX y zona conurbada: $180 - $3,800 MXN
    • Monterrey / Norte: $160 - $3,600 MXN
    • Guadalajara / Occidente: $150 - $3,500 MXN
    • Sureste / Sur: $140 - $3,200 MXN
  • Calzado (casual a de diseñador): $200 - $4,500 MXN
    • CDMX y zona conurbada: $220 - $4,800 MXN
    • Regiones metropolitanas (Monterrey/Guadalajara): $210 - $4,600 MXN
    • Ciudades pequeñas / Sureste: $190 - $4,000 MXN
  • Electrónica pequeña (audífonos, accesorios): $250 - $6,000 MXN
    • CDMX y zona conurbada: $300 - $6,500 MXN
    • Resto del país: $250 - $6,000 MXN
  • Electrodomésticos (pequeños y medianos): $800 - $30,000 MXN
    • CDMX y zona conurbada: $900 - $32,000 MXN
    • Regiones interiores / Norte: $850 - $30,000 MXN
    • Sureste / zonas rurales: $900 - $33,000 MXN
  • Muebles y decoración mayor (salas, comedores, colchones): $1,200 - $80,000 MXN
    • CDMX y zona conurbada: $1,500 - $85,000 MXN
    • Monterrey / Occidente: $1,300 - $82,000 MXN
    • Provincias / Sureste: $1,200 - $75,000 MXN
  • Ropa de cama y baño: $300 - $12,000 MXN
    • CDMX y zona conurbada: $350 - $12,500 MXN
    • Resto del país: $300 - $12,000 MXN
  • Cosméticos y perfumería: $50 - $2,500 MXN
    • CDMX y zonas premium: $60 - $2,800 MXN
    • Resto del país: $50 - $2,500 MXN
  • Accesorios y bolsos: $250 - $8,000 MXN
    • CDMX / marcas de diseñador: $300 - $9,000 MXN
    • Ciudades medianas: $250 - $7,500 MXN
  • Juguetes y artículos infantiles: $50 - $3,000 MXN
    • CDMX y zonas metropolitanas: $60 - $3,200 MXN
    • Resto del país: $50 - $3,000 MXN
  • Hogar y menaje (vajillas, utensilios): $50 - $6,000 MXN
    • CDMX y áreas urbanas: $60 - $6,500 MXN
    • Provincias: $50 - $6,000 MXN
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Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es el horario de atención?
  • ¿Dónde se encuentra la dirección exacta del local?
  • ¿Hay estacionamiento disponible y es gratuito?
  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
  • ¿Aceptan pagos móviles (Apple Pay, Google Pay) o pagos sin contacto?
  • ¿Ofrecen pago a meses sin intereses o financiamiento?
  • ¿Cuál es la política de devoluciones y cambios?
  • ¿Cuánto tiempo tengo para cambiar o devolver un producto?
  • ¿Cómo solicito garantía o servicio técnico?
  • ¿Ofrecen entrega a domicilio y cuál es el costo?
  • ¿Puedo recoger mi pedido en tienda (click & collect) y cómo funciona?
  • ¿Cómo puedo verificar si un producto está en stock?
  • ¿Tienen probadores para ropa y cuáles son las normas de uso?
  • ¿Cuentan con envoltura para regalo o servicio de empaquetado?
  • ¿Ofrecen envoltura o envío de regalos a otra dirección?
  • ¿Tienen programa de lealtad, tarjetas de cliente o beneficios exclusivos?
  • ¿Aplican descuentos, cupones o promociones y cómo puedo acceder a ellos?
  • ¿Realizan igualación de precios o aceptan vales de otras tiendas?
  • ¿Es posible reservar o apartar productos?
  • ¿Ofrecen facturación o comprobantes fiscales electrónicos?
  • ¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente (teléfono, correo, chat)?
  • ¿Tienen política de protección de datos y privacidad para mis compras?
  • ¿El local es accesible para personas con movilidad reducida?
  • ¿Cuentan con baños y otras facilidades para clientes?
  • ¿Realizan compras en línea con devolución en tienda y viceversa?
  • ¿Cuál es el tiempo estimado de entrega para compras en línea?
  • ¿Qué medidas de seguridad e higiene aplican en el establecimiento?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a recibir información clara, veraz y completa sobre características, precio, impuestos y cargos adicionales.
  • Derecho a obtener factura o comprobante de compra.
  • Derecho a productos y servicios seguros y en condiciones óptimas de uso.
  • Derecho a garantías: legal y/o comercial, incluyendo reparación, reposición, devolución o reembolso según corresponda.
  • Derecho a la reparación en un plazo razonable y sin costo cuando proceda.
  • Derecho a devolución o cambio conforme a la política anunciada y a la normativa aplicable.
  • Derecho a la protección de datos personales y a que su información se use conforme a la ley.
  • Derecho a canales de atención y reclamación accesibles, eficaces y con respuesta oportuna.
  • Derecho a no ser discriminado en la atención, precio o condiciones de venta.
  • Derecho a recibir instrucciones, advertencias y manuales para el uso seguro del producto o servicio.
  • Derecho a elegir métodos de pago seguros y a recibir comprobante de la transacción.
  • Derecho a que la publicidad y promociones sean veraces y se cumplan las condiciones ofrecidas.
  • Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios causados por productos defectuosos o servicios deficientes.
  • Derecho a desistir de la compra cuando la normativa lo permita, con reembolso en los plazos establecidos.
  • Derecho a acceder a mecanismos de solución de controversias, mediación o defensa del consumidor.
  • Derecho a recibir servicio posventa, soporte técnico y disponibilidad de repuestos durante el período razonable.
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